Yapay zekâ, şirketinizin kendi bilgisiyle çalışsın.
Belgelerinizi yanıtlayan asistanlar, tekrar eden işleri üstlenen otomasyonlar ve karar destek sistemleri kuruyoruz. Hangi verinin nereye gittiğini baştan tanımlıyor, yanıtların kalitesini ölçüyor ve sistemi sözleşme boyunca işletiyoruz.
neden önemli
Denemekle işe yarar bir sistem arasındaki fark
Genel amaçlı bir yapay zekâ sohbet aracı, şirketinizin sözleşmelerini, prosedürlerini ya da ürün bilgisini bilmez. Çalışanlar bu araçlara kendi başına belge yüklediğinde de hangi verinin nereye gittiği belirsizleşir.
Devamını oku
Kurumsal bir yapay zekâ çözümü ise yalnız yetkili olduğunuz kaynaklardan beslenir, yanıtının hangi belgeye dayandığını gösterir, mevcut sistemlerinizle konuşur ve kalitesi düzenli olarak ölçülür. Fark, modelin kendisinde değil, etrafına kurulan bu düzendedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki değerlendirme şirketinizin hukuk ve KVKK birimlerinde kalır; biz bu değerlendirmenin sistemde teknik olarak karşılanacağı veri akışını kurar ve işletiriz.
Kimin işini kolaylaştırır
Genel müdür ve yönetim
Yapay zekâdan beklenen faydanın ölçülebilir hedeflere bağlanması ve riskin görünür olması.
Operasyon ekipleri
Belge arama, e-posta sınıflandırma, form doldurma gibi tekrar eden işlerin azalması.
Bilgi teknolojileri
Verinin kontrol altında kalması, erişim yetkilerinin korunması ve mevcut sistemlerle güvenli entegrasyon.
neler kuruyoruz
Şirketler için yapay zekâ çözümleri
Her biri belirli bir iş sorununa bağlı, ölçülebilir hedefi olan uygulamalar.
Kurumsal yapay zekâ asistanı
Çalışanlarınızın şirket bilgisine soru sorarak ulaştığı, LLM destekli bir asistan. LLM: metni anlayıp metin üreten büyük dil modeli.
Doküman asistanı (RAG)
Sözleşme, prosedür ve arşiv belgelerinizi tarayan, yanıtını ilgili belgeye dayandırıp kaynağını gösteren asistan.
Bilgi tabanı kurulumu
Dağınık klasör, e-posta ve sistemlerdeki bilginin yapay zekânın güvenle kullanabileceği, güncel tutulan tek bir bilgi tabanına dönüştürülmesi.
Süreç otomasyonu ajanları
Belge okuma, sınıflandırma, özetleme ve form doldurma gibi tekrar eden adımları üstlenen; gerektiğinde onayı bir kişiye bırakan otomasyonlar.
Karar destek sistemleri
Raporları, verileri ve belgeleri bir arada okuyup karar verecek kişiye özet ve seçenek sunan araçlar. Karar her zaman sizde kalır.
Mevcut sistemlerle entegrasyon
Yapay zekâ yeteneğinin ayrı bir ekran yerine ekibinizin kullandığı web uygulaması, panel ya da iş yazılımına eklenmesi.
Değerlendirme ve güvenlik katmanı
Yanıt kalitesini düzenli ölçen testler ve modelin konu dışına çıkmasını, yetkisiz bilgi vermesini önleyen sınırlar.
Ekibiniz için kullanım rehberi
Kurulan sistemin nasıl ve hangi sınırlar içinde kullanılacağını anlatan dokümantasyon; kullanıcı ekiplere uygulamalı tanıtım kapsama göre planlanır.
güvence
Kurumsal yapay zekâda olmazsa olmazlar
Bir yapay zekâ sisteminin güvenilirliği, ilk demodan çok aylar sonraki davranışıyla ölçülür.
KVKK ve veri gizliliği
Hangi verinin modele gönderileceği, nerede işleneceği ve ne kadar saklanacağı keşifte yazılı olarak belirlenir. Gerekmeyen kişisel veri modele gönderilmez.
Erişim yetkileri
Asistan, soruyu soran kişinin görme yetkisi olmayan belgeyi yanıtında kullanmaz; yetkiler mevcut sistemlerinizdeki rollere göre ayarlanır.
Değerlendirme
Gerçek sorulardan oluşan bir test kümesiyle yanıtların doğruluğu ölçülür; model, belge ya da ayar değiştiğinde aynı testler yeniden çalıştırılır.
Güvenlik sınırları
Konu dışı istekleri, kötü niyetli yönlendirmeleri ve kaynakta olmayan bilgiyi uydurmayı sınırlayan kurallar; emin olunmayan yanıtta kişiye devretme.
İzlenebilirlik ve maliyet kontrolü
Hangi sorunun hangi kaynaklarla yanıtlandığı kayıt altında tutulur; kullanım ve model maliyeti düzenli raporlanır.
Modelden bağımsız mimari
İhtiyaca göre seçilen modeller ve bulut sağlayıcıları; sistem tek bir modele bağlı kalmadan değiştirilebilecek biçimde kurulur ve belgelenir.
çalışma koşulları
Yapay zekâ sistemi kurulduğu gün bitmez. Biz de o gün gitmiyoruz.
Belgeler değişir, modeller güncellenir, yeni sorular gelir. Bu yüzden sistemi uzun dönemli bir sözleşmeyle işletiriz; her sözleşmede şu güvenceler yazılıdır.
nasıl ilerliyoruz
Fikirden çalışan asistana dört adım
Önce hangi işte, hangi ölçütle fayda beklediğinizi netleştiririz; sonra iki haftalık döngülerle, her döngüde denenebilir bir sistemle ilerleriz.
01
Ücretsiz tanışma
30 dakikalık görüşmede ihtiyacınızı, mevcut sistemlerinizi ve önceliklerinizi konuşuruz. Herhangi bir taahhüt gerekmez.
02
Keşif ve analiz
Kullanım senaryoları, veri kaynakları, erişim yetkileri ve KVKK gereklilikleri incelenir; başarı ölçütleri, riskler ve fırsatlar yazılı bir raporla paylaşılır.
03
Teklif ve sözleşme
Çalışma modeli, kapsam, kritik sorunlar için yanıt süreleri ve aylık ücret yazılı olarak netleşir. Süre ve ücret kapsama göre belirlenir.
04
Sorumlu mühendis ve iki haftalık döngüler
Sorumlu mühendis belirlenir, erişimler kurulur ve ilk döngü başlar. Her iki haftanın sonunda denenebilir bir sürüm, değerlendirme sonuçları ve sürüm notları teslim edilir.
Tek kurum, tek muhatap, tek fatura
Geliştirme, altyapı, bakım ve güncelleme tek kurum ve tek muhatap üzerinden yürür; tüm hizmetler tek faturada toplanır.
Adı belli sorumlu mühendis
Sisteminizi bilen, size karşı sorumlu ve kritik konularda 7/24 ulaşılabilen, adı belli bir mühendis. Kritik sorunlar için yanıt süreleri sözleşmede yazılıdır.
Kapsamı tanımlı sabit aylık ücret
Kapsam dışı hiçbir iş yazılı onayınız olmadan faturalanmaz. Her ay ilerleme raporu, her hafta çalışan yazılımın demosu paylaşılır.
Kod hakları devredilir, veri sizindir
Size özel geliştirilen kodun hakları sözleşmeyle size devredilir; veriler her zaman sizindir. Devir planı ve dokümantasyon sözleşmede baştan tanımlanır.
sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Veri gizliliği, RAG, doğruluk, entegrasyon ve sahiplik hakkında en çok sorulanlar.
Yanıtını bulamadığınız bir soru mu var? Bize yazın.
01Şirket verilerimiz yapay zekâ modeline gider mi?
Yalnız sizin onayladığınız veri ve yalnız sorunun yanıtı için gereken kadarı. Hangi verinin modele gönderileceği, nerede işleneceği ve ne kadar saklanacağı keşif ve analiz aşamasında yazılı olarak belirlenir; gerekmeyen kişisel veri modele gönderilmez. Model ve bulut sağlayıcısı bu gerekliliklere göre seçilir. Kişisel verilere ilişkin hukuki değerlendirme şirketinizin hukuk ve KVKK birimlerinde kalır.
02RAG nedir, doküman asistanı nasıl çalışır?
RAG (retrieval-augmented generation, erişimle güçlendirilmiş üretim), yapay zekânın yanıt vermeden önce sizin belgelerinizde ilgili bölümleri bulup yanıtını bu bölümlere dayandırması demektir. Doküman asistanı soruyu alır, bilgi tabanında ilgili belge parçalarını arar, yanıtı bu parçalardan oluşturur ve hangi belgeye dayandığını gösterir. Böylece modelin genel bilgisi yerine şirketinizin güncel bilgisi kullanılır.
03Yapay zekâ asistanı yanlış bilgi verirse ne olur?
Bu riski azaltmak için değerlendirme ve güvenlik katmanı kurulur: gerçek sorulardan oluşan bir test kümesiyle yanıt kalitesi düzenli ölçülür, asistan kaynakta olmayan bilgiyi uydurmak yerine bilmediğini söyler ya da soruyu bir kişiye devreder, yanıtlar kaynak gösterir. Kritik kararlarda son onay her zaman bir kişide kalır.
04Yapay zekâ mevcut sistemlerimize entegre edilebilir mi?
Evet. Yapay zekâ yeteneği ayrı bir araç olarak kalmak zorunda değildir; ekibinizin kullandığı web uygulamasına, panele ya da iş yazılımına eklenebilir. Hangi sistemlerle, hangi yetkilerle konuşacağı keşif ve analizde belirlenir ve teknik tasarım dokümanında yazılı olur.
05Yapay zekâ projesi ne kadar sürer, ücreti nasıl belirlenir?
Kapsama göre; ilk görüşmede netleşir. 30 dakikalık ücretsiz tanışma görüşmesi ve ardından yapılan keşif ve analizle kapsam, başarı ölçütleri ve takvim yazılı hâle gelir. Sözleşmelerde kapsamı tanımlı sabit bir aylık ücret uygulanır, tüm hizmetler tek faturada toplanır ve kapsam dışı hiçbir iş yazılı onayınız olmadan faturalanmaz.
06Kod ve veriler kime ait olur?
Size özel geliştirilen kodun hakları sözleşmeyle size devredilir; veriler her zaman sizindir. Depo, belgeler ve altyapı teslimde devredilir; ayrılmak isterseniz devir planı, dokümantasyon ve kod teslimi sözleşmede baştan tanımlıdır.
Bir sonraki ürününüzü birlikte kuralım.
30 dakikalık keşif görüşmesinde kapsamı, teknolojiyi ve gerçekçi bir takvimi birlikte netleştirelim.